개인정보처리방침
롯데GRS㈜는 개인정보보호법 제30조 및 관계법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 업무를 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 지원자 및 사이트 이용자의 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 운영상의 모든 과정에서 지원자 및 사이트 이용자의 개인정보를 보호하는데 최선의 노력을 다할 것을 약속 합니다.
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개인정보의 수집 동의절차
회사는 지원 서류 작성시 개인정보의 수집ㆍ이용에 관한 내용에 대해 「동의함」 또는「동의하지 않음」을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」 을 선택 시 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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개인정보의 수집 및 이용 목적 회사는 업무목적으로 다음과 같은 개인정보ㆍ민감정보ㆍ고유식별번호를 수집ㆍ이용합니다.
구분
수집ㆍ이용 목적
개인정보항목
보유ㆍ이용 기간
인사업무
내부채용 진행결과 확인
[필수정보] 성명, 이메일, 비밀번호
[선택정보] 생년월일
3년
내부채용 입사지원 및 인재풀 관리
[필수정보] 성명(한글), 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
[선택정보] 사진, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 병역사항(남자의 경우), 학력사항(학교명, 기간, 전공, 소재지, 학점), 자기소개서, 역량기술서, 첨부서류
성명(한자, 영문), 보훈대상여부, 장애여부, 외국어사항, 자격사항, 경력사항, 프로젝트사항, 가족사항, 외국거주경험, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 기타사항(교육사항 등)
3년
내부채용 게시판
[필수정보] 성명, 이메일, 휴대폰번호
3년
개인정보는 위 제시된 목적 외에 다른 목적으로 사용되지 않으며, 해당 보유ㆍ이용기간 종료 후 폐기됩니다.
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개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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개인정보의 취급위탁
ㆍ위탁처리 : 원칙적으로 회사는 이용자의 개인정보를 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 회사는 인사 채용 이행을 위해 이용자 정보 관리 및 취급을 아래와 같이 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자
수탁의 범위
㈜사람인
채용시스템관리 및 운영 유비 보수
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지원자의 권리와 그 행사방법
ㆍ지원자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 정보 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.정보 삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 개인정보보호 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
ㆍ개인정보보호 책임자에게 E-mail 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
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자동수집장치 설치, 운영, 거부
1)
회사는 웹서비스를 제공하기 위해서 이용자 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키()"를 사용합니다. 쿠키는
웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러)로 전송하는 소량의 정보입니다.
ㆍ쿠키의 운영
쿠키란 웹사이트가 사용자의 하드디스크(hard disk)에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 웹사이트의 서버(server)에서만 읽어들일 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저(browser)의 디렉토리(directory) 하위에 저장됩니다. 쿠키는 웹사이트가
사용자에 관하여 무엇인가를 기억할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 즉, 이용자의 편의를 돕고 개별 맞춤 서비스를 제공하는 등 웹사이트와 방문자 간의 원활한 의사소통에 이용되며, 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다. 또한 쿠키를 통해
수집된 정보라 할지라도 이미 수집된 개인의 실명 데이터와는 통합하여 분석하지 않습니다. 원칙적으로 회원의 로그인 등에 쿠키방식을 이용하고 있지 않습니다만, 부득이할 경우 철저한 보안체계에 의하여 암호화된 형식으로 저장합니다. 또한 웹사이트 방문자는
쿠키에 대해 선택권을 가지고 있습니다. 본인의 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션에서 모든 쿠키의 허용,웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션에서 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정 하실 수 있습니다.
2) 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3) 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
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개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 이용자 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.
1) 기술적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구합니다.
① 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 일반사용자 및 관리자가 접근할 수 없습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하여 바이러스에 대처합니다.
③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는보안장치(SSL)를 채택합니다.
④ 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기합니다.
2) 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 그 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자을 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
① 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시합니다.
② 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호지침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련합니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 합니다.
④ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
⑤ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
⑥ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구합니다.
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개인정보 보호책임자
ㆍ회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.
ㆍ임직원 개인정보보호 책임자
ㆍ임직원 개인정보보호 담당자
- 부서 : 인사팀
- 부서 : 인사팀
- 이름 : 박현상
- 이름 : 김선우
- 이메일주소 : sunwoo-kim@lotte.net
- 이메일주소 : sunwoo-kim@lotte.net
- 전화번호 : ☎ 02-709-6957
- 전화번호 : ☎ 02-709-6957
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개인정보에 관한 민원서비스
ㆍ회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 채용 담당 부서에서 관련 사항을 접수하고 있습니다. 채용 홈페이지 내의 [질문하기] 게시판을 이용하시기 바랍니다.
ㆍ회사의 서비스를 이용하는 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
ㆍ개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
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고지의 의무
현 이용자 개인정보처리방침은 2023년 7월 7일에 시행되며, 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지하겠습니다.
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